La sécurité est une priorité absolue pour Colib
Les administrateurs et les praticiens accèdent chacun à Colib via leur propre compte sécurisé par un identifiant et un mot de passe. Si un compte a plusieurs utilisateurs, les administrateurs peuvent contrôler les autorisations d'accès pour chaque utilisateur, ce qui inclut le contrôle de l'accès aux dossiers des patients et aux enregistrements de planification, ainsi que les droits de modification/lecture seule.
Vous pouvez limiter la connexion des utilisateurs à partir d'une adresse IP spécifique, par exemple, uniquement depuis votre clinique, ou d'autres adresses IP approuvées si le télétravail est requis.
Chaque fois qu'un praticien consulte les données client, un enregistrement est créé. Vous pouvez accéder à ces enregistrements à tout moment dans votre espace sécurisé. Ces enregistrements incluent des détails supplémentaires tels que l'adresse IP et le navigateur utilisé pour une sécurité renforcée.
Avec Colib, vos données sont sauvegardées tous les jours sur nos serveurs, vous n'aurez donc jamais à craindre de perdre les données de votre activité. Plus besoin de disques durs de sauvegarde capricieux ni de procédures de récupération difficiles.
Les données Colib sont cryptées à l'aide d'un cryptage 256 bits lorsqu'elles sont envoyées entre votre appareil et nos serveurs (de la même manière que le seraient vos informations bancaires). De plus, nos données et fichiers sont chiffrés dans nos bases de données situées exclusivement au Canada.
Colib offre aux praticiens et aux clients la sécurité supplémentaire de l'authentification à deux facteurs (2FA), garantissant un accès plus sûr et plus sécurisé à la plateforme.
Nous organisons des sessions de formation annuelles pour tous les employés de l'entreprise. Au cours de ces sessions, nous communiquons à notre personnel nos procédures claires en place pour traiter et signaler toute activité suspecte à notre responsable de la confidentialité.
Aucune donnée de carte de crédit n'est stockée sur notre plateforme. Lorsque vous saisissez des informations de carte bancaire sur notre plateforme, Colib crée et conserve un token qui peut être utilisé pour référencer ces informations. Mais les informations sensibles réelles sont envoyées et stockées chez notre partenaire de paiement Stripe, qui détient la certification de sécurité la plus élevée du marché.
Nous commandons régulièrement des tests d'intrusion indépendants effectués par des tiers afin d'identifier et de corriger de manière proactive les vulnérabilités potentielles. Ces évaluations sont réalisées par des sociétés de sécurité externes certifiées afin de garantir une évaluation impartiale de la sécurité de notre infrastructure et de nos applications. Notre test d'intrusion le plus récent a été réalisé en avril 2026.
Colib met en œuvre plusieurs niveaux de défense contre les attaques malveillantes. Notre plateforme inclut une protection contre les attaques XSS (Cross-Site Scripting) pour empêcher l'injection de scripts malveillants, ainsi que des mécanismes de limitation de débit pour se prémunir contre les attaques par force brute et les attaques par déni de service. Ces mesures de protection fonctionnent de concert pour garantir la sécurité de vos données et de celles de vos patients en permanence.