Fonctionnalités

Planifiez facilement les rendez-vous des clients grâce à notre calendrier intuitif et à notre fonction de rendez-vous personnels intégrée.

Synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar et Outlook : vos rendez-vous apparaissent dans votre calendrier personnel, et vos événements personnels bloquent automatiquement votre disponibilité.

Planification sans effort avec des rendez-vous récurrents.

Possibilité d'afficher les rendez-vous par praticien avec une disposition pratique en colonnes pour chaque praticien par jour.

Gestion des salles pour une allocation efficace des ressources.

Créez des formulaires personnalisés à partir de zéro ou téléchargez des documents PDF ou Word existants.

Sélectionnez des modèles de formulaires dans la bibliothèque de formulaires de Colib à ajouter à votre collection.

Envoyez automatiquement des formulaires aux clients par courriel.

Planifiez l'envoi récurrent de formulaires à la fréquence de votre choix -- idéal pour les journaux alimentaires, les journaux de symptômes et les questionnaires de suivi réguliers.

Permettez à vos clients de joindre des documents -- photos ou fichiers PDF -- directement dans vos formulaires, enregistrés dans leur dossier client chiffré.

Créez des dossiers clients basés sur les formulaires remplis et recevez des notifications.

Des fonctionnalités de signature et de contre-signature électroniques sont disponibles.

Envoyez des rappels automatiques aux clients qui n'ont pas rempli leurs formulaires après un nombre de jours spécifié.

Créez des factures et des reçus personnalisés en un seul clic et envoyez-les par e-mail directement aux clients.

Incluez facilement des barèmes de frais dégressifs, des produits ou des éléments de facturation supplémentaires selon vos besoins lors de la création de la facture.

Automatisez le rapprochement des virements Interac en associant automatiquement les paiements entrants au client et à la facture correspondants.

Facturation et paiements multidevises pris en charge.

Simplifiez la facturation aux tiers en facturant directement les assureurs, les employeurs ou autres payeurs tout en assurant l'exactitude des dossiers de chaque client..

Répartissez les paiements en ligne entre un praticien et la clinique : chacun reçoit sa part directement dans son propre compte bancaire.

Stockez en toute sécurité les informations de carte de crédit/débit des clients sur leurs profils pour un traitement plus rapide des paiements.

Exigez des informations de carte de crédit/débit pour les réservations en ligne et facturez vos clients après leur rendez-vous.

Exportez facilement des factures vers QuickBooks.

Générez une note de séance complète à partir de l'audio d'une séance vidéo Colib ou d'un enregistrement de séance en personne ✨.

Choisissez le gabarit de note clinique que l'IA doit suivre : SOAP, DAP, BIRP, GIRP et plus.

Définissez le style d'écriture pour toute votre clinique : première ou troisième personne, ton professionnel, clinique ou chaleureux, puces ou paragraphes, concis ou détaillé.

Laissez l'IA tenir compte des notes de séances précédentes pour que chaque nouvelle note reflète les progrès de votre client.

Améliorez en un clic une note que vous avez rédigée vous-même : corrigez la grammaire, peaufinez le style ou restructurez-la au format SOAP.

Dictez vos notes grâce à la reconnaissance vocale, et suivez les sous-titres en temps réel pendant les séances vidéo.

Chaque note générée par l'IA est enregistrée comme brouillon, pour que vous la révisiez et la signiez. Le traitement est conforme à la LPRPDE/PHIPA et vos données restent au Canada.

Envoyez et recevez des messages privés avec vos clients directement depuis Colib, sans quitter la plateforme.

Les clients répondent de façon sécurisée depuis le portail client, ce qui centralise toutes les conversations en un seul endroit.

Joignez des documents à vos messages pour partager de l'information en toute sécurité avec vos clients.

Maintenez l'engagement de vos clients entre les rendez-vous grâce à un canal professionnel distinct du courriel personnel ou des SMS.

Activez ou désactivez la messagerie privée à tout moment depuis vos paramètres de communication.

Mêmes fonctionnalités sur tous les types d'appareils.

Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet.

Segmentez les données par emplacement de clinique ou par praticien pour comparer les performances et optimiser la gestion d'équipe.

Large éventail d'analyses, notamment des informations sur la clientèle, les types et volumes de rendez-vous, le suivi des revenus, et plus encore.

Six rapports comptables : taxes perçues, frais de traitement par carte, revenus par praticien, passifs (forfaits et certificats-cadeaux non utilisés), remboursements et litiges, et relevés clients.

Analysez les tendances au fil du temps grâce à des graphiques et des analyses visuelles claires.

Identifiez vos services les plus demandés et optimisez votre offre en conséquence.

Chaque rapport se filtre par période, praticien, clinique et client, et s'exporte vers Excel ou vers un PDF personnalisé avec votre logo.

L'accès aux rapports est un droit dédié, pour qu'un comptable ou un gestionnaire de bureau puisse les utiliser sans voir les dossiers cliniques.

Connectez vos propres balises Google Analytics, Google Ads ou Google Tag Manager à votre page de réservation et à votre page publique, et mesurez votre trafic dans votre propre compte Google.

Suivez vos conversions marketing : un événement de réservation est envoyé à vos balises Google chaque fois qu'un client termine la réservation d'un rendez-vous.

Vos données sont chiffrées en transit avec un chiffrement 256 bits et au repos dans des bases de données situées exclusivement au Canada.

L'authentification à deux facteurs est offerte aux praticiens comme aux clients.

Donnez à chaque utilisateur son propre compte avec des permissions d'accès détaillées, et limitez les connexions à des adresses IP approuvées.

Chaque action sur les données client est enregistrée dans un journal d'audit consultable à tout moment, incluant l'adresse IP et le navigateur.

Vos données sont sauvegardées chaque jour, sans disque de sauvegarde ni récupération complexe à gérer.

Aucune donnée de carte de crédit n'est stockée sur notre plateforme : les informations de paiement sont conservées par notre partenaire de paiement certifié.

Des tests d'intrusion indépendants sont commandés régulièrement, en plus d'une protection XSS et d'une limitation de débit contre les attaques par force brute.